«B2B-направление и корпоративный сегмент в частности — «лакомый кусочек» для российского бигтеха. После ухода зарубежных игроков с российского рынка и ограничения способов оплаты иностранных сервисов эта ниша оказалась свободна, и ее стремительно занимают крупнейшие российские экосистемы: не только Яндекс, но также Сбер, МТС, VK, Ростелеком и другие. Компании стремятся предоставить как базовые корпоративные инструменты — почту, мессенджеры, таск-трекеры — так и более технологичные сервисы. Например, облачные продукты, технологии генеративного ИИ и другие AI-based сервисы.

В случае с Яндексом объединение всех b2b-продуктов в одно бизнес-направление — это логичный шаг, который поможет как улучшить операционную эффективность и оптимизировать внутреннюю структуру, так и более четко спозиционировать сервисы для бизнеса и продавать их в формате бандла.»

«Видео продолжает быть одним из самых мощных инструментов для вовлечения и удержания аудитории. Но важно помнить: любой тренд работает только тогда, когда он решает задачи аудитории и помогает построить доверие.

Например, короткие видео — это про точность и умение попасть в боль или интерес клиента за секунды. Это навык, который можно развивать, понимая свою целевую аудиторию. VR/AR и цифровые аватары — круто, но здесь ключевым вопросом остаётся ценность. Если такие технологии помогают сделать продукт ближе и понятнее, это усиливает связь. Если же это просто хайп, то эффект будет слабым.

AI-видео и интерактивный контент дают огромные возможности, особенно для персонализации. Но, опять же, это работает, только если ты знаешь, что именно нужно твоим клиентам. На мой взгляд, будущее видеоконтента — не просто в технологиях, а в умении с их помощью выстраивать настоящие, искренние отношения с аудиторией. И это тот случай, когда лучше меньше, да лучше: один искренний стрим или полезный видеоурок могут сработать лучше сотни хайповых дипфейков.»

Что я могу посоветовать с точки зрения рекламодателя?

1. Выбирайте агентства, которые специализируются в вашей сфере. Например, для продвижения EdTech можно отдать предпочтение агентствам с экспертизой в этой сфере. То же касается финансов и других направлений.

2. Отзывы и репутация. Важно быть внимательным при анализе отзывов. Сейчас существует практика продвижения компаний через искусственно созданные отзывы. Надежнее всего обратиться к коллегам по рынку, чтобы узнать их опыт и оценить ситуацию.

3. Выбор подрядчика. После того, как агентство выбрано, важно убедиться, что оно соответствует задачам вашего бизнеса. Подрядчик должен демонстрировать готовность к сотрудничеству и выстраивать отношения, начиная с первой встречи. Важна прозрачность условий, например, работа по постоплате, когда гарантии выполнения обязательств фиксируются в договоре. Наша маркетинговая платформа Ed.Partners как раз из таких, потому что и работает исключительно по постоплате и масштабирует CPA-каналов «под ключ» , что удобно для рекламодателей.

4. Инициатива заказчика. При выборе подрядчика заказчику важно проявить активность и тщательно проверить его. Если маркетолог приходит в команду со своими подрядчиками, это не всегда означает, что они — лучший выбор на рынке. Маркетолог и СЕО должны иметь четкое понимание ситуации на рынке и уметь анализировать предложения.

Основные критерии для анализа:

— Отзывы и рекомендации коллег по рынку. Узнайте, что они используют и насколько довольны результатами.

— Анализ показателей. Изучите эффективность работы агентства.

— Рейтинги. Обращайте внимание на рейтинги, но с осторожностью, так как позиции в них могут быть куплены.

5. Коммуникация. Эффективная работа строится на взаимодействии обеих сторон, как «хлопок двух рук». Обе команды — подрядчика и заказчика — должны работать слаженно. Важно соблюдать прозрачность, придерживаться дедлайнов и своевременно предоставлять отчеты. Рекламодатель, в свою очередь, не обязан глубоко погружаться в процессы, но должен четко обозначать цели и следить за их достижением.

6. Честность и открытость. Если что-то идет не так, подрядчик обязан сообщить об этом как можно раньше, не доводя до коллапса, чтобы вместе найти пути решения проблемы.

7. Оценка результатов. Проверка эффективности подрядчика зависит от направления деятельности и целей заказчика. Обычно это происходит раз в месяц или квартал. Например, при работе через CPA значимые результаты появляются не раньше второго или третьего месяца. Главное — не ждать мгновенного эффекта от каналов, которые требуют времени для раскрутки. Этот момент необходимо обсудить заранее, чтобы все понимали вектор работы.

«Эту статистику стоит учесть руководителям бизнеса при планировании 2025 года.

Опыт прошлых кризисных периодов научил компании в первую очередь уменьшать расходы. Пока может это делать рано, но обдумать и обновить варианты уменьшения расходов — можно уже сейчас, чтобы потом не принимать решения в панике. Также можно отдать приоритет более краткосрочным проектам, которые принесут прибыль и результаты уже в течение года.

Полезно провести ревизию всех проектов повышения эффективности компании по основной деятельности — есть ли там результаты, нужно ли скорректировать приоритеты или что-то уже перестать делать.

Хорошая практика в такой ситуации это более короткий горизонт планирования и более частый (раз в месяц или квартал) анализ результатов и, при необходимости, корректировка стратегии.»