По итогам 2024 года X5 Group сохранила лидерство в российском ритейле, увеличив свою выручку до 3,9 трлн руб. (+24,2% год к году). Wildberries продолжает активно наращивать товарооборот, достигнув 3,5 трлн руб. (+52%), что позволило маркетплейсу обойти «Магнит» (3 трлн руб., +20,1%). Ozon показал самую высокую динамику среди крупных ритейлеров — +65,2%.

По данным INFOLine Retail Russia TOP-100, совокупная доля крупнейших ритейлеров на российском рынке выросла до 62%, а в 2025 году прогнозируется рост до 68%.

Рынок онлайн-продаж продуктов (e-grocery) продолжил стремительный рост — за 2024 год его объем увеличился на 39,4%, достигнув 1280 млрд руб.. Лидеры:

Однако в четвертом квартале 2024 X5 Group впервые обошла «Самокат» и возглавила рейтинг, увеличив online-продажи на 47,4% (67,6 млрд руб.). Рост компании объясняется централизацией управления и эффективной интеграцией онлайн-операций с традиционным ритейлом.

Среди ключевых драйверов e-grocery аналитики INFOLine отмечают рост спроса на готовую еду и fresh-продукты, а также увеличение доли онлайн-продаж на рынке продовольствия с 4% до 4,8%.

Предприниматели больше не боятся выходить на маркетплейсы — за последние три года уровень опасений заметно снизился. Это подтверждает исследование «Яндекс Маркета» и аналитического центра «Позиция», проведённое среди 3 000 продавцов с разным опытом работы на онлайн-площадках.

Ключевые тенденции:

• Снижение опасений по поводу низких продаж. 3 года назад 81% продавцов переживали о низких продажах из-за высокой конкуренции, в 2024 году этот показатель снизился до 36%.​
• Уменьшение финансовых и логистических опасений. Доля предпринимателей, обеспокоенных отсутствием прозрачных данных о доходах и расходах, снизилась с 70% до 22%, а тех, кто опасался высоких комиссий площадок — с 69% до 29%. Также уменьшилось число предпринимателей, обеспокоенных дополнительными затратами на логистику — с 53% до 42%, и отдалённостью складов — с 39% до 20%.​
• Рост уверенности среди новичков. В 2024 году 21% продавцов не испытывали никаких опасений перед стартом бизнеса на маркетплейсах, тогда как в 2023 году таких было 10%.​

Однако, несмотря на снижение страхов, вход на маркетплейсы становится более затратным. Для старта бизнеса сейчас требуется от 1 до 2 млн рублей, тогда как несколько лет назад достаточно было 100–200 тыс. рублей. Кроме того, расходы на рекламу возросли: если 3 года назад они составляли около 10% от суммы выставленных на продажу товаров, то сейчас многие продавцы тратят на продвижение более 30%. ​

По итогам 2024 года, на «Яндекс Маркете» активно торгуют 97,3 тыс. продавцов. За IV квартал 2024 года их число увеличилось на 24,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.​

В ритейле — острая нехватка персонала. Бизнес не может закрыть ключевые позиции: не хватает продавцов, администраторов, директоров магазинов, мерчендайзеров и товароведов. Аналогичная ситуация — в логистике и сфере общепита — показали итоги HeadHunter 2024.

Спрос значительно превышает предложение: компаний больше, чем квалифицированных кандидатов.

Основные тренды рынка труда в ритейле:

• Конкуренция по ряду позиций — ниже 1,9 кандидата на вакансию.
• Оптимальный уровень — 4,0–7,9, но до него далеко.
• В логистике острый дефицит водителей, упаковщиков, кладовщиков и курьеров.
• В гостинично-ресторанном секторе стабильно востребованы повара и пекари.

​Компания Wildberries совместно с Russ запустила в тестовом режиме видеоплатформу Wibes, предназначенную для покупателей, продавцов и блогеров, пишет Тасс. Приложение позволяет пользователям выбирать и приобретать товары, просматривая видеоролики длительностью до 90 секунд, включая обзоры, подборки и контент о новинках и трендах. После завершения тестового периода планируется внедрение системы монетизации для авторов контента и аналитических инструментов для рекламодателей.

В феврале 2025 года Ozon запустил программу «Бонусы за посты в соцсетях», направленную на поддержку продавцов в продвижении их товаров через социальные сети.​ Программа действует до 31 марта 2025 года.

Основные детали программы:

• Продавцы могут получить от 5 000 до 80 000 бонусов за размещение рекламных постов в сообществах «ВКонтакте» и каналах Telegram. Размер бонуса зависит от числа подписчиков в выбранном сообществе.
• Необходимо выбрать блогера из базы Ozon, договориться с ним о размещении рекламы и после публикации отправить ссылку на пост через специальную форму в личном кабинете. ​
• Полученные бонусы можно использовать для продвижения внутри платформы Ozon, включая «Трафареты», «Вывод в топ» и медийную рекламу.

Эта инициатива направлена на расширение охвата аудитории и увеличение продаж через активное использование социальных сетей.

Состоялся вебинар «Как продвигать интернет-магазины в VK Рекламе в 2025 году», организованный платформой eLama. Спикерами мероприятия выступили Виктория Фомина, руководитель по развитию рекламных продуктов сегмента e-com VK, и Алексей Смирнов, руководитель агентства smartCONTEXT.pro. Ведущим был Никита Кравченко, эксперт по работе с платным трафиком eLama. Основные темы вебинара:

• Настройка рекламы в новом кабинете VK. Рассматривались особенности работы с обновленным интерфейсом VK Рекламы, включая выбор целей кампаний, настройку таргетинга и использование аналитических инструментов.​
• Эффективные инструменты performance-рекламы. Обсуждались рабочие инструменты для повышения продаж интернет-магазинов через VK Рекламу, а также методы оценки их эффективности.​
• Практические кейсы и рекомендации. Алексей Смирнов поделился реальными примерами продвижения fashion retail e-commerce проектов, подчеркнув успешные стратегии и распространенные ошибки.

На ММСО.EXPO-2025 Сергей Попов объявил о планах масштабировать платформу «Фэктори» на весь холдинг, включая Skillbox, Geekbrains, Mentorama и Lerna.

«Фэктори» — это платформа реальных проектов, где студенты решают задачи от бизнеса, а не повторяют учебные примеры. Компании делегируют кейсы, студенты прокачивают практические навыки и получают опыт, максимально близкий к рабочему процессу.

Попов отметил, что классическая модель образования уже не работает: сегодня ценится умение решать реальные задачи, а не просто воспроизводить алгоритмы. Масштабирование «Фэктори» даст доступ к такому формату тысячам студентов сразу на нескольких платформах.

— Стоимость привлечения учеников в России растёт, конкуренция жёстче, а привычные стратегии больше не дают прежнего эффекта
— Банковские отказы ведут к потере клиентов, а сужение рынка заставляет искать новые возможности.

Но есть решение — сервис рассрочки "Ресурс Развития", который откроет для вас выход на новые рынки стран СНГ. Именно там ученики охотно идут на рассрочку, а спрос на онлайн-образование продолжает расти: 65% жителей СНГ доверяют российским онлайн-курсам и активно выбирают дистанционное обучение.

Чтобы этот процесс был простым и понятным, команда "Ресурс Развития" подготовила подробный гайд. В нем рассказали:

— Как учитывать культурные особенности разных стран?
— Какие соцсети и мессенджеры работают лучше всего?
— Почему семейные ценности влияют на покупку в одних регионах, а в других — нет?

Скачивайте подарок и выводите свой онлайн-бизнес на новый уровень!

Хотите расширить свою аудиторию на соседние страны уже сейчас? Оставьте заявку по ссылке, назовите кодовое слово "СНГ" и получите пошаговый план действий по масштабированию + скидку до 5% на комиссию сервиса в странах СНГ. Лёгкого вам старта, уверенного роста и новых возможностей!

​Яндекс Практикум представил документальный фильм «Кризис среднего взрослого», посвящённый преодолению страха смены профессии в зрелом возрасте. По данным исследования Яндекс Практикума, 31% россиян опасаются начинать что-то новое, 30% — сложной учёбы, а 27% не уверены в возможности найти работу по новой специальности. ​

Посмотреть трейлер фильма можно на Кинопоиске. ​Полная версия фильма доступна на YouTube-канале Яндекс Практикума. ​

Mathshub — это AI-модуль для LMS, который прогнозирует отток студентов и помогает образовательным платформам повысить завершение курсов. Система анализирует успеваемость, посещаемость и психоэмоциональное состояние учащихся в реальном времени, выявляя студентов в зоне риска. Mathshub предсказывает выгорание, автоматизирует уведомления для кураторов и предлагает персонализированные меры поддержки благодаря машинному обучению (BERT, YandexGPT, XGBoost) и анализу текстов с точностью 90% . Решение интегрируется с Moodle, Canvas, Blackboard и другими LMS через REST API, заявляя снижение оттока студентов на 15–20% и экономя ресурсы преподавателей.

Контакты:
- Сайт: https://maths-h.com/ru
- Email: diana@mathshub.education

Образовательная платформа Chegg подала в суд на Google, обвиняя его в снижении трафика из-за AI Overviews — новой функции, которая пересказывает краткие ответы прямо в поисковой выдаче. По версии Chegg, Google обучил свой ИИ на их базе из 135 млн вопросов и ответов, не предоставив компенсации, а теперь зарабатывает на чужом контенте, сокращая посещаемость их сайта.

Google отвергает обвинения, заявляя, что AI Overviews не отбирает, а направляет трафик на сайты-источники. Это не первый конфликт между крупными платформами и контентными ресурсами: ранее с похожими претензиями выступали медиа, заявляя, что ИИ-сервисы уменьшают их аудиторию.

Новая функция даёт возможность отстроиться от конкурентов, повысить лояльность и донести ваше рекламное сообщение до потенциальных покупателей. Есть несколько механик, которые будут время от времени показываться пользователю в течение первых трёх часов его пути:

• Баннер — на старте и во время остановок
• Билборд — во время движения
• Пины — если другие ваши точки окажутся рядом

Теперь сторонние организации могут размещать рекламу в мобильном приложении и на автомобилях. Уже подписали первые договоры с МТС Live, Cordiant и Redmond. Цены стартуют от 5 млн рублей.

В февральском выпуске мы уже давали фактуру и рекомендовали подготовиться к возвращению иностранных рекламных сервисов. Спустя выпуск фактуры появилось больше:

• Cтало более ясно, что иностранные бренды вернутся
• Путин поручил проработать механизм возвращения иностранных компаний, однако потребовал обеспечить брендам из РФ преимущества при возврате конкурентов
• ИТ-компании попросили у правительства поддержки на случай возвращения иностранных игроков
• Минфин предложил упростить регистрацию иностранных компаний и продлил программу продвижения товаров за рубежом до 2030 года
• Международные инвесторы в ожидании «оттепели» проявляют больший интерес к российским активам
• Курс доллара к рублю упал на 16% по сравнению с предыдущим пиком роста

Все сигналы указывают: бизнесу пора действовать проактивно. Рекомендации:

• Расширить коммерческий блок, чтобы оперативно занимать открывающиеся ниши. Скорость — ключевое преимущество.
• Продумать закупку рекламы на иностранную аудиторию — интерес к российским продуктам будет расти.
• Подготовить SMM-стратегию для «сложных» соцсетей — Telegram, X, Instagram*. Даже если сейчас они заблокированы или замедлены, при изменении условий первыми выстрелят те, кто готов.
• Рассмотреть повышение цен, если позволяет продукт. Покупательская способность населения будет расти даже при сохранении ключевой ставки.
• Выстраивать внешнеэкономические процессы: искать клиентов, партнёров и подрядчиков за пределами РФ.
• Нужны инвестиции? Говорите об этом вслух уже сейчас. Публичная позиция даёт конкурентное преимущество и привлекает нужных игроков. Если что, пишите нам, мы помогаем и с инвестициями, и с ростом.

Многие из этих трендов уже начинают оказывать влияние на рынок и бизнес-модели, а понимание этих процессов даёт конкурентное преимущество. Рекомендуем прочитать тренд репорт самостоятельно и просто выбрать то, что вы сочтете нужным для своей компании.

Ссылка на репорт: Глобальные тренды 2025.

Госдума вводит обязательную маркировку звонков на экранах мобильных телефонов: все телефонные звонки компаний, включая массовые, должны будут маркироваться на экранах мобильных телефонов.

«Яндекс» запустил партнёрскую программу для блогеров с аудиторией от 1000 подписчиков на VK, Rutube, Telegram и YouTube. Им доступна база из 2,5 млн товаров рекламодателей «Яндекс.Директа» — можно выбирать бренды, продвигать продукты и зарабатывать на целевых действиях аудитории. Как сообщает Forbes, именно так компания расширяет охват и усиливает работу с инфлюенсерами.

А ее эффективность при этом снизилась. Это произшло из-за роста конкуренции и изменения потребительского поведения: пользователи выбирают дольше, а традиционные рекламные методы работают хуже. По прогнозам, к 2025 Q4 реклама подорожает примерно на столько же.

Многие до сих пор недооценивают Avito, но реальность такова: платформа давно перестала быть местом для продажи подержанных вещей. Бизнесы получают здесь сотни лидов по цене в разы ниже, чем в традиционной контекстной рекламе. Кейсы говорят сами за себя:

• Учебный центр получил 873 контакта по цене в 56 раз ниже целевой (Elama)
• Производитель промышленного оборудования увеличил количество горячих лидов с Avito в 4 раза.
• Предприниматели из сферы услуг с минимальными вложениями тестируют спрос и находят первых клиентов (Tinkoff Secrets)
• Компании в недвижимости и авто используют Avito как основной рекламный канал (Agency Smart Ranking)

В 2024 году количество рекламных кампаний через МТС AdTech в Telegram выросло в 7 раз – с 9 до 70 тысяч в месяц. Всего за год запущено почти 500 тысяч кампаний (SMMRus). Что стало драйвером роста:

• Новые визуальные форматы рекламы, делающие объявления более нативными
• Big Data МТС и внешние поставщики данных – есть первый в России кейс использования таких инструментов в Telegram (Kuksapostit)

Быстрорастущие блоги реже используют нейросети в контент-маркетинге, чем обычные блоги. Данные показывают:

• 41% блогов вообще не применяют AI при создании контента
• 34% — используют его менее чем в 25% случаев
• И только 3% полностью работают на AI

Выводы:

• Контент, полностью созданный ИИ, почти не даёт роста
• Лучший результат — при гибридной модели: AI помогает, человек — дорабатывает
• Полный отказ от AI — риск упустить темп, полная замена авторов — путь в никуда

👉 Инфографика от Нила Пателя заменит недели изучения трендов по теме AI